JT Touristik GmbH

	Jasmin Taylor, Geschäftsführerin der JT Touristik GmbH

„Ein schöner Urlaub zu einem günstigen Preis überzeugt den Verbraucher. Zu einem Gesamtkonzept zählt neben Qualität und Angebot aber auch das Vertrauen in die Leistung. Zusammen mit dem VIR geben wir dem Verbraucher Sicherheit. Der Urlauber soll sich bei der Buchung und auch beim Service während und nach der Reise sicher fühlen. Das Vertrauen des Kunden ist ein hochsensibles Gut und gemeinsam mit den Mitgliedern des VIR schlagen wir den Weg ein, dieses Vertrauen zu behalten und zu stärken."

Der Reiseveranstalter JT Touristik aus Berlin ist deutscher Marktführer für Reisen in die Vereinigten Arabischen Emirate, vor allem nach Dubai. Das weltweite Angebot von JT Touristik umfasst Lastminute- und Pauschalreisen sowie Hotel-Specials für rund 120 Destinationen. Zu tagesaktuellen Preisen paketiert das Unternehmen alle Reiseleistungen in Kombination mit den günstigsten Linien-, Charter- und Low-Cost-Flügen. Zu den wichtigsten Zielgebieten gehören neben Dubai auch Italien, Ägypten, die Türkei und Spanien. Sofern nicht anders angegeben, enthalten die Angebote stets Transfer und Reiseleitung. Lediglich die Städtereisen verstehen sich ohne diese Leistungen.

Gründungsjahr: 2008
Unternehmenssitz: Berlin
Unternehmensform: GmbH
Geschäftsführung: Jasmin Taylor
Unternehmensvertretung VIR: Jasmin Taylor (Geschäftsführerin)
Claim: JUST TRAVEL
Website: www.jt.de
Gäste im Geschäftsjahr 2010/2011: 105.000 (davon reisten 35.000 in die V.A.E)
Vertrieb:
- Online-Vertrieb: Über alle relevanten Reiseportale (beispielsweise Opodo, Expedia, lastminute.de, HolidayCheck)
- Stationärer Vertrieb: Buchung über rund 9.600 Reisebüros in ganz Deutschland

Allgemeine Informationen

Vollsortimenter mit Dubai-Expertise:

JT Touristik versteht sich als Vollsortimenter mit Schwerpunkt auf Dubai und die angrenzenden Emirate. Mit mehr als 200 Hotels im Sortiment zeichnet sich das Unternehmen durch höchste Expertise und Zielgebietskenntnisse aus. Das langjährige Team kennt die Destination persönlich, ebenso wie die angebotenen Hotels. Dies wirkt sich auch auf die Hotelbeschreibungen positiv aus. Neben einer Vielzahl an selbst recherchierten und teilweise selbst aufgenommenen Fotos findet der Interessent umfangreiche Beschreibungen über das Hotel und seine Umgebung. Neben der Spezialisierung auf Dubai und die angrenzenden Emirate hält JT Touristik ein großes Angebot an weiteren Destinationen bereit. So finden Interessenten auch Reisen nach Ägypten, in die Türkei, nach Spanien oder Italien im Sortiment von JT Touristik.

Optimales Preis-Leistungs-Verhältnis:

Zu einem optimalen Reisevergnügen zählt auch ein optimaler Preis. Dank langjähriger Kontakte in den angebotenen Zielgebieten ist JT Touristik in der Lage, dem Kunden ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis anzubieten. Besonders in der Schwerpunkt-Destination Dubai sorgen höchste Expertise und eine besondere Vernetzung des gesamten Teams zur Reiseindustrie für überdurchschnittlich attraktive Preise.

Beim Kundenservice immer einen Schritt voraus:

JT Touristik bietet seinen Kunden stets einen außergewöhnlichen Service an und schafft laufend Innovationen beim Produkt. Auf Flügen von Lufthansa, Emirates, Etihad Airways, Oman Air, KLM, Air France, Swiss Air und Qatar Airways nach Dubai, Abu Dhabi und Muscat bietet das Unternehmen beispielsweise eine kostenlose Sitzplatzreservierung an und weist pro-aktiv schon in den Hotelbeschreibungstexten auf diesen Zusatz-Service hin. Zudem bietet JT Touristik täglich Abflüge ab sehr vielen deutschen Flughäfen nach Dubai an. Ab München, Frankfurt, Düsseldorf und Hamburg gibt es sogar jeden Tag Nonstop-Verbindungen.

Qualität und Transparenz von unabhängiger Seite bescheinigt:

Das Produktteam beobachtet die angebotenen Hotels permanent hinsichtlich ihrer Qualität und des Feedbacks der Kunden. Nur Hotels mit einer Empfehlungsrate über 70 Prozent bleiben langfristig im Sortiment. Die hohe Qualität der Reisen von JT Touristik wird auch von unabhängiger Seite bestätigt. So hat der TÜV Süd das Unternehmen als ersten dynamischen Reiseveranstalter mit dem „S@fer Shopping"-Zertifikat ausgezeichnet. Im Rahmen einer umfangreichen Prüfung wurden Kriterien wie Online-Inhalte, Arbeitsprozesse, Qualifikation der Mitarbeiter und Gebrauchstauglichkeit der Website sowie die Sicherheit von personenbezogenen Daten geprüft. Auch bei eventuellen Kundenunstimmigkeiten weiß JT Touristik Rat. Das Unternehmen erkannte als erster dynamischer Reiseveranstalter die Dienste der Reiseschiedsstelle an. Kunden können kostenlos einen Juristen für Reiserecht kontaktieren, um zu prüfen, ob ihr Anliegen schlichtungsfähig ist.

Immer offen für die Anliegen der Kunden:

Die Angebote von JT Touristik können über www.jt.de gebucht werden sowie über die großen Reise-Online-Portale und rund 9.600 Reisebüros in Deutschland. Die telefonische Service-Hotline steht JT Touristik - Kunden für individuelle Fragen montags bis freitags von 9.00 bis 20.00 Uhr sowie samstags, sonntags und an Feiertagen von 12.00 bis 20.00 Uhr zur Verfügung.